Переговорные устройства
Переговорные устройства служат для обеспечения двусторонней связи между клиентом и сотрудником: кассиром, менеджером, администратором. Для таких приборов важно качественно передать речь и максимально очистить её от посторонних шумов. Эти устройства получили название переговорные устройства типа клиент-кассир, так как наиболее частое их применение - в кассах АЗС, кинотеатров, вокзалов и авиакассах. Подробнее о представленных в нашем интернет-магазине устройствах далее.
Одноканальные устройства связи клиент-кассир
Самыми простыми из переговорных устройств этой группы являются одноканальные. Основными составляющими этих приборов являются основной блок, в котором установлен микрофон, динамик и электронная схема, и выносная панель клиента. Последнюю часто выполняют в антивандальном исполнении.
Есть модели, в которых панель клиента имеет всепогодное исполнение. Такие очень востребованы в АЗС, где не всегда можно обеспечить качественную защиту от влаги и пыли. Все устройтсва этой категории способны передавать звук на аудиорегисттратор для записи разговоров. В нашем каталоге представлены устройства связи клиент-кассир в следующих модификациях:
- С возможностью переключения в симплекс режим, когда микрофон кассира находится в постоянно выключенном состоянии, а при необходимости что-то сказать клиенту включается специальной кнопкой.
- С наушниками для обеспечения изоляции кассира в помещении, где работает несколько сотрудников.
- С гарнитурой для максимально комфортной работы в условиях шумных помещений.
- С возможностью отметки конфликтных ситуаций, что облегчает поиск нужного места аудиозаписи при разборе проблем с клиентом.
Устройства связи с громкой связью
Громкая связь -отличный способ установить связь с клиентом даже при значительном удалении от выносной панели. Типичный пример применения подобного оборудования - кассы АЗС. Клиент сначала разговаривает с кассиром с помощью обычной выносной панели и устройства связи. Но при необходимости сотрудник АЗС сможет переключиться на громкую связь и сделать общее объявление или обратиться к клиенту, который уже находится около заправочной колонки.
В нашем интернет-магазине вы сможете купить устройства связи клиент-кассир, оборудованные опцией переключения на громкую связь. При этом они отлично справляются и с обычной работой в автономном от внешних усилителя и колонок режиме.
Многоканальные устройства связи клиент-кассир
В нашем каталоге представлены 4-х и 6-канальные устройства связи клиент-кассир. При использовании этого оборудования сотрудник способен переключиться на работу с любой панелью клиента, которая подключена к коммутатору его устройства.
Также вы сможете приобрести вызывные клиентские панели для
многоканальных устройств связи клиент-кассир. Такие панели используются и
для замены вышедших из строя.